Candidate Experience 2.0: Wie die Bedag das „Kennenlerngespräch“ digital revolutioniert:
In einem Bewerbermarkt, insbesondere in der Informatik-Branche, ist der erste Eindruck entscheidend. Doch der erste Eindruck entsteht heute nicht mehr erst beim Betreten des Bürogebäudes, sondern weit vorher.
Gemeinsam mit der Bedag Informatik AG und dem Personalmarketing-Experten Jörg Buckmann (Buckmann gewinnt Gmbh) haben wir als Agentur ein Projekt realisiert, das Massstäbe im Employer Branding setzt: Die personalisierte Onboarding Prozess für Bewerberinnen und Bewerber.
Vom „Vorstellungsgespräch“ zum wertschätzenden „Kennenlerngespräch“
Die Bedag geht den richtigen Schritt in Richtung radikaler Kandidaten-Zentrierung. Statt einer kühlen Einladung zum Interview erhalten Kandidaten einen exklusiven Link zu ihrer ganz persönlichen Onboarding-Site. Das Ziel: Hürden abbauen, Transparenz schaffen und Wertschätzung zeigen.
Auf diesem One-Pager wird die Kandidatin oder der Kandidat nicht nur namentlich begrüsst – die gesamte Experience ist massgeschneidert:
CEO-Welcome
Radikale Transparenz
Das Thema Lohn wird proaktiv und offen kommuniziert – ein Gamechanger im modernen Recruiting.
Menschlichkeit vorab
Der zuständige Recruiter stellt sich in einem kurzen Video persönlich vor. Man weiss also schon vor dem Termin, wer einem gegenübersitzt.
Interaktion
Über die Website können bereits vorab Fragen von beiden Seiten gestellt werden, was die Qualität des eigentlichen Gesprächs massiv erhöht.
«Unser neuer Onboarding-Prozess: personalisiert, einzigartig und voll auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Die Zusammenarbeit? Immer wieder inspirierend – und vor allem macht sie richtig Spass!"»
Daniela Burkhard, Leiterin HR, Bedag Informatik AG
Die York-Lösung: High-End-Technologie mit WordPress-Backend
Die grösste Herausforderung bei über 400 Mitarbeitenden und konstant 10 bis 20 offenen Vakanzen ist die Skalierbarkeit. Jede Seite muss individuell sein, darf aber im HR-Alltag keinen massiven Mehraufwand verursachen.
WordPress als intuitives Steuerzentrum: Wir haben uns bewusst für WordPress als technisches Fundament für das Backend entschieden. Warum? Weil die Recruiter keine Web-Entwickler sind. Dank einer massgeschneiderten Eingabemaske können sie nun:
- Inhaltliche Anpassungen (Lohn, Ansprechpartner, Texte) in Sekunden selbst vornehmen.
- Neue Onboarding-Seiten „on the fly“ live schalten.
- Unterschiedlichste Job-Profile ohne IT-Support pflegen.
Sicherheit durch automatisierte Token-Verschlüsselung: Da auf diesen Seiten sensible Daten wie Namen und individuelle Gehaltsinformationen stehen, hatte Datensicherheit oberste Priorität.
Jede Onboarding-Site wird bei der Erstellung automatisch mit einem kryptografischen Token verschlüsselt. Das bedeutet: Die Seiten sind nicht über Suchmaschinen auffindbar (No-Index) und nur über einen spezifischen, gesicherten Link erreichbar. Wir kombinieren so maximale Personalisierung mit höchster Diskretion.
Fazit: Employer Branding als technische Disziplin
